informations générales
Alpes-de-Haute-Provence
Ses activités sous la responsabilité de ses supérieurs sont :
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Assurer l'accueil des clients hôtel
- Effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Faire la promotion des différents services du domaine
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les Emails
- Mémoriser et effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
- Renseignement du client sur les activités de l'établissement et activités aux alentours de l'établissement
Ses qualités principales :
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Excellent commercial
- Très bonne présentation
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Maitrise d'une langue étrangère (l'anglais est un minimum)
Avantages :
- 2 jours consécutifs de repos
- possibilité d'évolution
- repas offerts
- mutuelle / prévoyance
- horaires en continu
- Evolution possible en CDI